EximGPT

Điều khoản sử dụng hệ thống EximGPT

Cập nhật lần cuối: 31 tháng 10 năm 2024

Điều khoản sử dụng hệ thống EximGPT

Căn cứ theo:

  • Luật giao dịch điện tử số 51/2005/QH11 do Quốc hội thông qua ngày 29/11/2005
  • Nghị định số 52/2013/NĐ-CP do Chính phủ ban hành ngày 16/05/2013 về thương mại điện tử
  • Nghị định số 85/2021/NĐ-CP do Chính phủ ban hành ngày 25/09/2021
  • Quy định và Điều khoản sử dụng website eximgpt.com
  • EximGPT Chính sách Quyền riêng tư

Điều 1: Định nghĩa, phạm vi và đối tượng áp dụng

  1. EximGPT là Hệ thống Trí tuệ nhân tạo hỗ trợ Doanh nghiệp và các Tổ chức Xuất nhập khẩu, được cung cấp trực tuyến, truy cập và sử dụng bằng trình duyệt web thông qua Internet dưới hình thức SaaS (Software as a Service), trả tiền theo thời gian sử dụng và tài nguyên điện toán được cấp phát thông qua website của EximGPT có địa chỉ internet tại eximgpt.com (gọi tắt là eximgpt.com).

  2. Sản phẩm EximGPT là các sản phẩm và/hoặc dịch vụ, có phí hoặc miễn phí liệt kê tại trang Biểu phí, sau đây được gọi tắt là Sản phẩm EximGPT.

  3. Khách hàng được hiểu là cá nhân hoặc pháp nhân sử dụng Sản phẩm EximGPT.

  4. "Nhà cung cấp" được hiểu là CÔNG TY TNHH AI EXIMGPT và là Pháp nhân chủ quản website eximgpt.com đồng thời là nhà phát triển giải pháp EximGPT:

    • Tên giao dịch Quốc tế là AI EXIMGPT CO., LTD.
    • Địa chỉ trụ sở tại 18 Đường K, Trung tâm Hành chính Dĩ An, Phường Dĩ An, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam.
    • Có mã số thuế 3703252694 do Chi cục Thuế Thành phố Thủ Đức quản lý.

  5. Thỏa thuận cung cấp dịch vụ EximGPT (sau đây gọi tắt là "Bản thỏa thuận") được hiểu là Bản Hợp đồng giữa Khách hàng và EximGPT, được áp dụng khi Khách hàng sử dụng một hay nhiều Sản phẩm.

  6. Thuật ngữ Kỹ thuật:

    • Tên miền cấp 2 (hai): Là tên miền có dạng congty.eximgpt.com do EximGPT cung cấp cho Khách hàng trong quá trình Khách hàng sử dụng Sản phẩm EximGPT và được thu hồi trả lại EximGPT khi khách hàng ngưng sử dụng Sản phẩm EximGPT có liên kết với tên miền này.
    • Tên miền riêng: Là tên miền thuộc sở hữu của Khách hàng, được liên kết với Sản phẩm EximGPT.
    • Không gian lưu trữ tối đa: Là tổng số dung lượng tối đa tính bằng Gigabyte (GB) mà Khách hàng được phép sử dụng.
    • Tài khoản tối đa: Số lượng tài khoản người sử dụng tối đa được tạo trong EximGPT của Khách hàng.
    • Bảo mật đường truyền: Là hình thức bảo mật bằng cách mã hóa thông tin bằng phương pháp SSL.
    • Tài khoản quản trị: Là tài khoản có quyền tối cao trong EximGPT của Khách hàng.

  7. Thuật ngữ thanh toán:

    • Chu kỳ thanh toán: Là chu kỳ thời gian tính theo tháng (03, 06, 12, 24 tháng).
    • Ngày thanh toán thực tế: Là ngày đầu tiên của một Chu kỳ thanh toán.
    • Ngày thanh toán lý thuyết: Là các ngày tương ứng hàng tháng với ngày thanh toán thực tế đầu tiên.

  8. Sử dụng EximGPT đồng nghĩa với việc Khách hàng đồng ý với tất cả các quy định và điều khoản trong Bản thỏa thuận này.

  9. Sửa đổi: EximGPT có thể sửa đổi nội dung Bản thỏa thuận này vào bất cứ thời gian nào. Đối với các Khách hàng đang sử dụng EximGPT, chúng tôi có trách nhiệm thông báo về những thay đổi này trước thời điểm áp dụng ít nhất mười bốn (14) ngày.

  10. Ngừng sử dụng: Khách hàng hoàn toàn có quyền đơn phương chấm dứt, ngừng sử dụng EximGPT nếu không đồng ý với những thay đổi trong Bản thỏa thuận.

Điều 2: Phương thức cung cấp dịch vụ

  1. Khách hàng được cung cấp một tên miền cấp 2 (hai) để truy cập vào EximGPT của mình.

  2. Trong trường hợp Khách hàng sử dụng Tên miền riêng, EximGPT sẽ hỗ trợ các vấn đề kỹ thuật để khách hàng có thể truy cập và sử dụng hệ thống.

  3. Khách hàng được cung cấp Không gian lưu trữ tương ứng với Sản phẩm EximGPT đã lựa chọn.

  4. Khách hàng được cung cấp một Tài khoản Quản trị được phân quyền tối cao.

Điều 3: Quyền và Nghĩa vụ của Khách hàng

  1. Khách hàng có quyền truy cập và sử dụng đầy đủ các tính năng của EximGPT theo gói dịch vụ đã đăng ký.

  2. Khách hàng có quyền yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và được hướng dẫn sử dụng hệ thống.

  3. Khách hàng có quyền yêu cầu EximGPT khắc phục các lỗi phát sinh trong quá trình sử dụng.

  4. Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản của mình.

  5. Khách hàng chịu trách nhiệm về tính xác thực của các thông tin, dữ liệu mình cung cấp.

Điều 4: Quyền và Nghĩa vụ của EximGPT

  1. EximGPT có quyền tạm ngừng dịch vụ trong trường hợp khách hàng vi phạm điều khoản hoặc chậm thanh toán.

  2. EximGPT có nghĩa vụ bảo vệ thông tin và dữ liệu của khách hàng.

  3. EximGPT có trách nhiệm duy trì tính ổn định của hệ thống và khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất.

  4. EximGPT cam kết không tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba khi chưa được sự đồng ý.

Điều 5: Bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư

  1. EximGPT cam kết:

    • Bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng
    • Tuân thủ các quy định về bảo mật dữ liệu
    • Sử dụng dữ liệu chỉ cho mục đích cung cấp dịch vụ
    • Không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba khi chưa được phép

  2. Các biện pháp bảo vệ:

    • Mã hóa dữ liệu
    • Kiểm soát truy cập
    • Sao lưu định kỳ
    • Giám sát an ninh

Điều 6: Thanh toán và phí dịch vụ

  1. Khách hàng thanh toán phí dịch vụ theo chu kỳ đã đăng ký.

  2. Phương thức thanh toán:

    • Chuyển khoản ngân hàng
    • Thanh toán trực tuyến
    • Các hình thức khác được EximGPT chấp nhận

  3. Thời hạn thanh toán:

    • Trước ngày hết hạn dịch vụ
    • Theo thông báo của EximGPT

Điều 7: Bất khả kháng

EximGPT được miễn trừ trách nhiệm trong các trường hợp:

  1. Thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh
  2. Sự cố hệ thống ngoài tầm kiểm soát
  3. Tấn công mạng, vi phạm bảo mật
  4. Các tình huống bất khả kháng khác

Điều 8: Kiện tụng và Trọng tài

  1. Hai bên cam kết giải quyết tranh chấp trên tinh thần hợp tác.

  2. Trường hợp không thỏa thuận được, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền.

Điều 9: Hiệu lực và Chấm dứt

  1. Thỏa thuận có hiệu lực kể từ khi khách hàng bắt đầu sử dụng dịch vụ.

  2. Chấm dứt trong các trường hợp:

    • Theo yêu cầu của khách hàng
    • Vi phạm điều khoản sử dụng
    • Không thanh toán phí dịch vụ

Liên hệ

Mọi thắc mắc về Thỏa thuận này, vui lòng liên hệ:

  • Email: support@eximgpt.com
  • Website: https://eximgpt.com
  • Địa chỉ: 18 Đường K, Trung tâm Hành chính Dĩ An, Phường Dĩ An, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam

Last updated: 31 tháng 10 năm 2024